Pravila refundacije
Reso gratuito entro 60 giorni
Hai 60 giorni dalla consegna per restituire il prodotto. Se non sei soddisfatta, ti rimborsiamo l’intero importo pagato.
Come richiedere un reso
- Scrivici a belugashippinginfo@gmail.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Ti rispondiamo entro 24-48 ore con l’indirizzo e le istruzioni per la spedizione del reso.
- Il reso è gratuito: le spese di spedizione del reso sono a nostro carico, seguendo le istruzioni che ti inviamo.
Condizioni
- Il prodotto deve essere restituito completo di tutti gli accessori e ben protetto per il trasporto.
- Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine, entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Prodotti difettosi o errati
Se il prodotto arriva difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci con una foto: lo sostituiamo o lo rimborsiamo gratuitamente. Restano sempre validi i diritti previsti dalla legge per i consumatori (diritto di recesso e garanzia legale di conformità).